Audit de la médiation culturelle à la Citadelle de Dinant

Service de consultance en médiation culturelle offrant aux gestionnaires de la Citadelle de Dinant une évaluation globale du parcours de visite sur la base de différentes méthodes de recherche : questionnaires, observation participante et dépouillement des avis en ligne. À la suite de cet état des lieux, les forces et les faiblesses sont identifiées et des solutions sont proposées dans le but d’améliorer l’expérience visiteurs.

1 semaine, 2024.

site historique, médiation culturelle, expérience visiteur, consultance